Что представляет собой каталог AVON? 

Каталог AVON — это не просто брошюра с фотографиями продукции, а инструмент работы для Представителей AVON. Он является витриной магазина и выполняет две основные функции: поиск Покупателей и формирование заказа Покупателя.

Сети компаний с разветвленной структурой становятся все более популярными в настоящее время. 

Мы видим все больше сетевых магазинов, ресторанов и баров вокруг нас. Примеры таких компаний: Макдональдс, Планета Суши, Рамстор, Эльдорадо и другие. В AVON каждый Представитель имеет возможность создать свою Империю — свою сеть, не требуя значительных финансовых вложений. Достаточно просто приобрести больше каталогов AVON и позволить каждому из них принести прибыль.

Каталог AVON состоит из нескольких частей. 

Обложка обычно содержит анонс основной новинки каталога и указывает Кампанию, в которую действует данный каталог. На задней обложке находится блок для указания реквизитов Представителя. В каталоге также могут быть ароматизированные страницы, на которых аромат нанесен по специальной технологии. Важно помнить, что аромат следует ощущать на ладони, а не нюхать страницу.

Для правильного использования каталога важно иметь достаточное количество экземпляров. 

Перед посещением клиента внимательно изучите каталог и запомните все специальные предложения, новинки и интересные скидки. Чтобы покупатель полюбил вас, он должен быть уверен, что вы заботитесь о его интересах. Никогда не предлагайте продукцию по невыгодной цене. 

Если для определенного средства нет специального предложения, а клиент настаивает на нем, вы можете предложить ему информацию о специальных предложениях на аналогичную продукцию, например, более выгодное предложение в следующем каталоге. Обратите внимание клиента на другие специальные предложения, так как он уже может быть готов потратить свои деньги на другие товары. 

При знакомстве клиента с каталогом, расскажите ему о новинках, особенностях и характеристиках продуктов, а также покажите «демо-продукт». 

Важно не давать каталог клиенту на слишком долгий срок, не более двух дней, чтобы у него было время его ознакомиться с ним. Если вы напоминаете клиенту каждый день, чтобы он принес каталог, то есть риск, что он просто скажет, что не успел его просмотреть. Оптимально дать каталог на один или два дня, в это время клиент найдет время для ознакомления с ним, например, в транспорте или за ужином. Или, как альтернатива бумажному каталогу, используйте онлайн каталоги Avon.

Каждый человек, сделавший заказ, должен получить свой собственный экземпляр каталога. 

Хорошим тоном считается предоставлять каждому клиенту личный экземпляр каталога в красивом пакете. Если вы не соблюдаете это правило, есть риск потерять клиента, так как появится Представитель, который будет следовать правилам и предоставит продукцию в привлекательной упаковке.

Покупка косметики для женщины должна стать праздником, она получает продукцию для своей красоты, комфорта и уюта. 

Создайте праздник для клиентов, которые должны ждать вашего прихода и специального момента, организованного специально для них. Предложите клиенту приобрести свой личный экземпляр каталога следующей кампании, который еще никто не листал и пахнет новизной. Стоимость такого каталога для клиента указана в самом каталоге.

Каталог — это ваш незаменимый инструмент, который всегда доступен для демонстрации клиентам. Чем больше людей увидит каталог, тем больше клиентов вы привлечете, что приведет к увеличению размера заказов и вашей прибыли. 

Заказывайте дополнительные каталоги! 

Они необходимы как для постоянных клиентов, так и для привлечения новых. Предлагайте своим постоянным клиентам получать экземпляры нового каталога вместе с их заказами. Вы можете предоставить им несколько дополнительных каталогов и попросить передать их своим родственникам, друзьям и знакомым. Это отличная возможность расширить вашу клиентскую базу и получить рекомендации. 

Не забудьте подписать каталоги и указать свой контактный телефон. 

Перед визитом к клиенту внимательно изучите каталог, ознакомьтесь с его содержанием, выберите наиболее интересные предложения и новинки. 

В каталоге представлены различные категории продукции, включая декоративную косметику, средства по уходу за кожей лица, парфюмерию, средства для ухода за волосами и личной гигиены, а также краска для волос. На страницах каталога вы найдете продукцию для мужчин, всей семьи и яркую детскую серию. Новинки, специальные предложения, супер-предложения и скидки, представленные в каждом новом каталоге, помогут вам привлечь внимание клиентов. 

Предлагайте клиентам приобрести продукцию сериями и предлагайте сопутствующие товары, такие как щетки для волос, аппликаторы для теней, кисти для макияжа, косметички и другие аксессуары. Заранее советуйте и помогайте клиентам подобрать подарки для их близких ко дням рождениям и праздникам. Правильное использование каталога как важного инструмента продаж позволит вам привлечь новых клиентов, сделать крупные заказы и значительно увеличить свой доход в качестве представителя.