В ПУМБе была студенческая карта, в Привате - работала сама.
Из плюсов ПУМБа - нет такого сумасшедшего кол-ва людей, более просторные и приятные помещения. Удаленными сервисами их не пользовалась.
Из минусов ПУМБа - ооочень большие суммы за РКО в кассе. конечно, приятно, что там нет очередей, но я лучше 10 минут постою, чем буду платить за услуги кассы намного больше. :))
Из плюсов Привата - большая сеть отделений, снятие без доп.комиссий в любом банкомате, у всех есть их карты (сколько делала покупок в инете - ни разу не было, чтобы у продавца не было их карты).
Из минусов Привата - очереди, зависание программы (знали бы вы как это самих сотрудников добивает!!!), большая текучка и как следствие - низкий уровень квалификации "среднего" сотрудника (мало кто вообще больше 2 лет выдерживает там работать).
К плюсам и минусам можно причислить частые нововведения. Чаще всего они удобны для клиентов, но есть и те, которые удобны только банку, а клиент "правила игры" менять не может. В принципе, как и в любом другом банке...
Что касается кредитов:
На авто: ПУМБ - тут их хвалили как хороший банк для взятия авто в кредит. Посмотрела условия - действительно не плохо, если брать на короткий срок (но снова-таки страхование авто и жизни у них обязательны!). я от своих клиентов слышала, что по условиям на этот вид кредитования сейчас лучше всего Астра-банк. Они через этот банк 2 машины уже купили. По Привату авто в кредит - не самые лучшие условия, но зато довольно быстрый ответ по поводу возможности взять кредит и максимальной суммы, которую банк готов дать. +можно что-то хорошее выхватить в конфискате (
http://www.planetavto.com.ua/), но именно "выхватить". :) "Стандартная ставка" на авто в кредит сейчас, кажись, 26% годовых + страховка авто, срок - до 2 лет.
На жилье: мне понравились условия ПУМБа (
http://pumb.ua/ru/private_clients/loans/mortgage/loan_for_purchase_of_zhi/) при условии, что брать на 3 года и меньше. Еще сейчас точно ипотеку кредитует УкрГазБанк, ОщадБанк и АстраБанк. Условия не искала. Точно знаю, что страховка у всех на недвижимость обязательна и эф.ставка выходит свыше 20% что бы там не писали в условиях по поводу годовой ставки... но снова-таки интересовалась этим вопросом в конце 2012 года - может, что и изменилось, но вряд ли. Приват жилье по факту вообще не кредитует. Особенно для физиков. Единственный вариант - выкупить у них конфискат (
http://www.planetestate.com.ua/), но выбор, мягко говоря, маловат.
На любые цели: У ПУМБа кредит может получить владелец зп карты или же - под залог недвижимости. У Привата - кред.карта Универсальна с стандартными условиями (сумма лимита до 15000 грн, если голд-карта, то до 25000 грн, без залога и поручителей. со "старту" по обычной карте дают не более 8000 грн, по голд надо предоставлять документы, подтверждающие доходы. минимальная сумма по голд - 15000 грн), которые сейчас копируют многие банки, но ставки у них, как правило, даже выше (пример - Платинум, Кредит.пром. правда, последний уже уходит с рынка. Даже депозиты свои весной передали в Дельта-банк. +зимой у них были существенные проблемы с проведением текущих операций юр.лиц - зависали даже миллионные платежи крупных клиентов на неделю-полторы и не выплачивали депозиты в дол). Очень не советую Платинум-банк из-за высоких % ставок.
На бизнес: У Привата сейчас активно продвигают быстрые и простые кредиты для юр.лиц и СПД. Основной - кред.лимит на расчетный счет. Он более гибок, чем стандартный овердрафт + устанавливается сразу после окрытия счета и при увеличении оборотов увеличивается (до 200 000 грн). +сейчас запустили "Гарантированные платежи", но услуга действует только для контрагентов в том же Привате. Есть так же стандартные гарантии, аккредитивы, факторинг, пост-импортное финансирование, кредит под депозит, кредит для агро-бизнеса. Из "интересного" - финансовый лизинг на покупку оборудования под 1% годовых (
http://privatbank.ua/business/srednemu-i-krupnomu-biznesu/lizing/). Кредиты под недвижимость, авто и осн.ср-ва - только свыше 200 тыс грн. и в индивидуальном порядке (для физиков такого кредита вообще не существует).
У ПУМБа - овердафт, контрактное и траншевое финансирование, гарантии, аккредитивы, факторинг, кредит под депозит, кредит под осн.ср-ва или недвижимость, товар в обороте на покупку осн.ср-в. Из минусов кредитования ПУМБа для юр.лиц - нет "быстрого" финансирования. Если я не права - поправьте. :)
Депозиты: Для меня здесь самое важное - надежность. На данный момент все депозиты у меня в Привате, т.к. так было удобно из-за работы + я ему доверяю;).
Единственный совет -
не гонитесь сейчас за %ставками в 24-25%. Лучше чуть меньше заработать на %, но не потерять ВСЮ сумму депозита и не судится потом, чтобы ее вернули! Я, например, никогда не положу свои кровные в какой-нибудь кредитный союз, который "вчера открылся" и выдает кредиты кому попало...
Рейтинги надежности банков:
http://forinsurer.com/rating-banks - составлен на базе официальной статистики украинских банков, предоставленной Национальным банком Украины в 2013 году.
http://finance.bigmir.net/news/finance/26135-TOP-30-samyh-nadezhnyh-bankov-Ukrainy - начало декабря 2012 года, Корреспондент
http://www.prostobankir.com.ua/spravochniki/reytingi_bankov/reytingi_aub - рейтинг Ассоциации Украинских Банков (АУБ)
http://moneyempire.info/banks/banki-ua/nadezhnye-banki-ua-2012-2013/ - несколько рейтингов в 1 обзоре
http://banker.ua/officialrating/physicalperson/suma/01/2013/ - Официальный рейтинг банков Украины