Арена устанавливает контроль над качеством сервиса
28-09-09 10:13:38
Донбасс Арена создает условия не только для настоящих ценителей футбола и преданных болельщиков футбольного клуба «Шахтер». В основе нашей работы заложен индивидуальный подход к каждому клиенту, учитывая все самые требовательные пожелания.
Предоставляя европейский сервис, Донбасс Арена вместе с тем ценит и обратную связь с болельщиками. Для нас очень важно ваше мнение не только о самом стадионе, но и о работе персонала, обеспечении безопасности, качестве предоставляемых услуг и многом другом.
Все пожелания в адрес Донбасс Арены вы можете сообщать по телефону Информационного центра 8 (062) 3 88888 3 или по электронной почте services@donbass-arena.ua.
Ни одно обращение не останется без внимания и будет передано руководителям соответствующих направлений.
Кроме того, уже с 1 октября на сайте Донбасс Арены будет доступен новый раздел «Обратная связь», где вы можете задать специалистам стадиона интересующие вас вопросы и оставить свои отзывы по работе абсолютно всех сервисов стадиона. Мы в обязательном порядке сможем дать вам ответ на все ваши замечания, пожелания и вопросы.
Мы работаем для вас! До встречи на стадионе!
с официального сайта...так что можно жаловаться и требовать!!!!!
