и что вот так всю жизнь она будет его оставлять дома, пока сама в магазин сходит?нет, ИМХО, это не выход.нужно заранее предупреждать падение на пол и истерику.для этого просто необходимо говорить ему, что вон там стоит дядя и он очень сильно ругается, если детки делают то и то.а если уже началась истерика, то просто возьми воду и умой его - лучше в туалеле.дело в том, чтоесли начинает ребенок истерить, то он не может сам успокоиться - ему нужна помошь - умыть лицо холодной водой - сразу придет в себя.Удачи тебе, и больше с ним разговаривай о случившемся, чтоб у него отложилось в памяти, что тебе было стыдно за его поступок. я уверенна, что все у вас получится. :)