«Київстар» відключив сегмент мережі мобільного зв’язку на частині території Донецької та Луганської областей у зв’язку з нештатною роботою мережі, що виникла з невстановлених причин. Оскільки на частині території Донецької та Луганської областей, яка тимчасово не контролюється українською владою, наразі відсутня можливість фізичного контролю мережі, «Київстар», керуючись вимогами законодавства, інтересами безпеки та збереженням даних клієнтів, тимчасово відключив цей сегмент від основної мережі, та призупинив надання послуг абонентам на зазначеній території. Про ці обставини повідомлені НЦУ, Держспецзв’язку, СБУ та НКРЗІ. Наші спеціалісти аналізують ситуацію. Рішення про продовження режиму відключення або відновлення зв’язку буде прийняте за результатами технічної оцінки ситуації, виходячи із принципу забезпечення цілісності мережі «Київстар» та захисту інформації абонентів. Компанія приносить свої вибачення клієнтам за незручності, що виникли не з нашої вини.
