1. Звонить в ЖЭК нужно, результаты даёт.
2. Если ЖЭК не реагирует, то набираем 1584 и жалуемся в горисполком на работу своего ЖЭКа.
Предварительно убедитесь, что теплосеть подаёт тепло к вашему дому
Коммунальное коммерческое предприятие "Донецкгортеплосеть", диспетчерская предприятия: 311 62 89 (круглосуточно)
Коммунальное предприятие "Теплосеть", диспетчесркая предприятия: 253 37 44 (круглосуточно)
Я пошла по этому пути, всё выяснили, и смогли выбить подачу тепла к нам в дом :)