на счет "уйти по-английски" - мы с сыном были полностью готовы, одеты, сумки уже лежали в машине, ждали папу. а папу не отпускали без каких-то там документов, которые они намерены были нам отдать только в той самой комнатке! шантажировали, короче!
да, отзыв написан не лестный и во многом я верю, что так оно и было. несколько страниц назад я тоже писала свой отзыв, который в общем то был в подобном возмущенном настроении. хоть события там у нас другие происходили и поснимать нам спокойно дали на свои фото-видео, и всю их процедуру мы послушно выстояли, но разводняки были конкрЭтные, о вежливости там и не слышали, в общем приятного было мало в самой организационной процедуре. никакой учтивости к важности момента для молодой семьи и родных.
согласна, что эти предприимчивые дельцы просто позорят честь всего заведения