baby.dn.ua

Наши форумчане => Семейный отдых и путешествия => Разное про отдых => Тема начата: Клюковка от 17:11, 10.08.2012

Название: Что делать, если потерялся багаж
Отправлено: Клюковка от 17:11, 10.08.2012
Люди, выручайте! У кого знакомые очень хорошие или он сам в ближайшее время будут в аэропорту Анталии? Очень нужно, помогите
Название: Re:Обо всем на свете - 13
Отправлено: LiSSenok от 17:36, 10.08.2012
чумадан забыли? обратись в ваше агентство. может они помогут.
Название: Re:Обо всем на свете - 13
Отправлено: Клюковка от 17:38, 10.08.2012
потеряли ручную кладь и её нашли, выслать не хотят aga
Название: Re:Обо всем на свете - 13
Отправлено: Pannochka от 17:46, 10.08.2012
о, Света, вы уже вернулись
не без приключений вижу...
желаю возвращения потеряшки!
Название: Re:Обо всем на свете - 13
Отправлено: Honey от 19:56, 10.08.2012
потеряли ручную кладь и её нашли, выслать не хотят aga
обратитесь в агенство или в авиакомпанию
Название: Re:Обо всем на свете - 13
Отправлено: Клюковка от 21:43, 10.08.2012
в авиакомпании не хотят помочь, в турагентстве оказали посильную помощь в поиске вещей

Ира, вернулись)) Хоть и не без приключений, но отдохнули просто отлично
Название: Re:Обо всем на свете - 13
Отправлено: Lediprava от 21:46, 10.08.2012
Свет, а напиши Марине (которая агентство Бонифаций), может она сможет помочь?
Название: Re:Обо всем на свете - 13
Отправлено: Клюковка от 21:59, 10.08.2012
мне даже неловко Марину грузить, Ленусь, летали не с ней ведь notponimat
Название: Re:Обо всем на свете - 13
Отправлено: Honey от 22:03, 10.08.2012
Света, так вы в в свое турагентство обратитесь

ну ведь есть офис в аэропорту и могут представителю передать, который будет в Донецк лететь, в чем проблема?
Зачем изобретать велосипед ag_smiley
Название: Re:Обо всем на свете - 13
Отправлено: Клюковка от 22:07, 10.08.2012
Сейчас вещи у представителя турфирмы, в главном офисе тезтура, но передавать они не предложили, отсылать отказались :bk: А я в такой ситуации впервые
Что и как точно сказать?
Название: Re:Обо всем на свете - 13
Отправлено: Honey от 22:11, 10.08.2012
пойдите в то агентство с кем вы ездили и договоритесь

что сказать, правду сказать :ab:
или они вам слетать предлагают за вашей кладью :biggrin:
Название: Re:Обо всем на свете - 13
Отправлено: Клюковка от 22:16, 10.08.2012
через кого-то передать, кто там отдыхает

в турагентстве в курсе всей ситуации, ищем согласных, решила и я тут поискать aga
Название: Re:Обо всем на свете - 13
Отправлено: Honey от 22:23, 10.08.2012
Света, у них там представители что не летают?

рекламные инфо туры, может ещё какие-то дела

вроде ж серьезная контора тезтур girl_sigh

а рейс у них не чартерный? через стюардессу нельзя передать?
тем более если это ручная кладь girl_sigh
если вы это потеряли после того, как вам бирки повесили, то по идее авиакомпания разыскивает и передает
как-то несерьезно они относятся к туристам своим girl_sigh
Название: Re:Обо всем на свете - 13
Отправлено: Клюковка от 08:59, 11.08.2012
Света, у них там представители что не летают?

рекламные инфо туры, может ещё какие-то дела

вроде ж серьезная контора тезтур girl_sigh

а рейс у них не чартерный? через стюардессу нельзя передать?
тем более если это ручная кладь girl_sigh
если вы это потеряли после того, как вам бирки повесили, то по идее авиакомпания разыскивает и передает
как-то несерьезно они относятся к туристам своим girl_sigh

Галя, на ручную кладь никакие бирки не вешают, поэтому никто и не разыскивал бы. Насчёт представителей, так это нужно, чтобы  летели в Донецк именно.
Спасибо за мнения и подсказки b_flowers
Название: Что делать, если потерялся багаж
Отправлено: Honey от 09:18, 11.08.2012
Галя, на ручную кладь никакие бирки не вешают, поэтому никто и не разыскивал бы. Насчёт представителей, так это нужно, чтобы  летели в Донецк именно.
Спасибо за мнения и подсказки b_flowers
Мне всегда вешали, бирку на ручную кладь при регистрации, что контроль пройден. aga

Света, могут лететь и в Киев, а они здесь по Украине отправят. В общем в таких ситуациях и можно здраво оценить хорошее ли у тебя турагентство, когда нет проблем, то все хорошие, а вот то, как они умеют решать проблемы туристов - это очень много значит.
Название: Re:Что делать, если потерялся багаж
Отправлено: Honey от 12:35, 19.04.2013
Решила почитать тему подготовки к отпуску, наткнулась на темку

Всем совет, подписывайте обязательно свой багаж.
Недавно моя подруга искала чемодан своего директора girl_sigh
оказалось, что в Шереметьево (он оттуда вылетал) отклеилась бирка и он там катался у них в багажном отделении, не знали на какой рейс чемодан грузить :tommy:
Название: Re:Что делать, если потерялся багаж
Отправлено: Мария от 21:35, 22.03.2015
У нас в Домодедово забыли загрузить багаж :oy: Но на следующий день сумка приехала в Краснодар. Написали в аэропорту Краснодара заявление и все благополучно разрешилось)
Название: Re:Что делать, если потерялся багаж
Отправлено: ionifie от 17:01, 23.03.2015
У меня при пересадке в Швейцарии забыли про чемодан, прилетела домой, а чемодана нет  girl_impossible
Но его нашли и следующим рейсом отправили, потом курьером привези домой, но я конечно поволновалась, большая часть подарков и покупок из Парижа была в чемодане, конечно самое ценное я всегда в ручной клади вожу
Название: Re:Что делать, если потерялся багаж
Отправлено: Мария от 17:24, 23.03.2015
Дааа теперь мне это так знакомо )))
Название: Re:Что делать, если потерялся багаж
Отправлено: GraceC от 14:22, 07.02.2018
Летели с мужем и дочкой (3 года на тот момент) в Таиланд с пересадкой в Бахрейне. Прилетаем в Бангкок - чемодан, коляска долетели, сумки - нет. Сначала обратились на инфостойки, заполнили кучи бумажек, на ломаном английском пытались объяснить какой формы сумка, цвета и т.д. Поняв, что от тайцев сегодня нам сумки не добиться, поехали на такси в Паттайю, где арендовали заранее, еще в России квартиру.
Худшие три дня в моей жизни: в сумке были нужные мне вещи, лекарства, купальники в конце концов. Мы писали куда только можно электронные письма: самой авиакомпании, а также в бюро поиска вещей по всей Азии, в аэропорт Бангкока. Только на 4й день прямо в квартиру нам доставили нашу сумку (вскрытую, но все вещи на месте). Оказалось, что она застряла в Бахрейне при пересадке.
Выводы:
 - Весь свой багаж сфотографировать
 - Каждую сумку/чемодан пометить определенным знаком, а лучше своими инициалами на английском
 - Если потерялся багаж - писать/звонить представителям авиакомпании.
 - Требовать денежную компенсацию, если багаж не найден.
Наш багаж был оценен в 20 долларов за 1 кг. Наша сумка весила все 20. НО в деньгах дело, мне именно дороги МОИ вещи, ведь я больше бы потеряла времени, покупая все заново, тем более в чужой стране...