та накрутили-напутали там что-то с выплатами, с суммами... зачислили мне чужие деньги, потом куча незаконных операций с моей картой... потом только позвонили и предложили мне написать заявление, чтоб начисленную ошибочно сумму списали с моей карты. когда я пришла, оказалось, что тот операционист в отпуске, а все остальные не в курсе ситуации вообще... реально было желание написать гневную писульку в нацбанк, потому что нарушено было "18 федеральных законов"
но уже, честно говоря, не хотелось воздух сотрясать лишний раз. договорились, что я приду в понедельник и выйдет из отпуска девочка, которая это все накосячила, будем исправлять ситуэйшин. ну а если снова какие-то начнутся мозготрепки, точно накатаю в вышестоящую инстанцию. тем более, сегодня мне снова зашли 2 какие-то суммы непонятные и с остатками на карте тоже как-то не стыкуется инфа... ну в общем, будем разбираться, что к чему
